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AFFINAVIに対するよくあるご質問(FAQ)

「サイトオーナー様」

Q:アフィリエイトプログラムとはどのようなものですか?

A:決められた方法でサイトオーナー様の運営するホームページやメールマガジン等から広告主様のサイトにリンクを張り、ホームページの訪問者やメルマガ読者がそのリンクをたどって広告主様のサイトを訪問し、商品の購入や資料請求・会員登録など広告主様が定めた一定の成果の条件を満たした場合に手数料が支払われる成功報酬型の広告です。


Q:広告収入を得たいのですがまず何をすればよいのですか?

A:まずサイトオーナー様のご登録が必要です。ご登録に必要な氏名や報酬の振込み先の口座等の情報を入力します。その後はアフィナビが指定する方法に従ってリンクを貼ってください。

※ホームページのURLやメールマガジンの購読URLの登録が必須となります。


Q:どんな広告を配信できるのですか?

A:管理画面からログインし、「広告選択」から広告主様を選択することができます。条件を確認し、配信したい広告を選択してください。


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Q:一つのサイトで複数の広告を配信できますか?

A:もちろん可能です。管理画面からログインし「広告選択」の画面で選択していただければ同じサイトで複数の広告主様の広告を配信できます。


Q:複数のホームページを運営しているのですが、その場合は別々にサイトオーナー様登録をする必要がありますか?

A:複数のホームページを運営している場合は管理画面からログインし、「メディアの追加」を選択してください。


Q:成功報酬額はどうやって確認しますか?

A:ご登録されると成果を確認できる「成果レポート」ページを閲覧ください。
右側の「報酬金額合計」欄に記載されている金額が成功報酬金額となります。
なお、表示金額は税込金額となりますのでご了承ください。


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Q:パスワードを忘れました

A:IDやパスワードを忘れた場合はこちらからID/パスワード再送手続きを行ってください。


Q:リンクはいくつでも貼ることができるのですか?

A:リンクの数に制限はございません。効果的な配置を考えてリンクを貼ってください。


Q:広告主様用にオリジナルの広告文言、広告素材を作って掲載しても良いのですか?

A:基本的には許可しておりません。 広告文言の改変を希望される場合は、事務局(info@affinavi.net)までお問い合わせ下さい。


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Q:成功報酬額はいつ支払われますか?

A:アフィナビの成功報酬は当月に確定したものを翌々月の10日に登録口座に支払います。報酬金額が3,000円に満たない場合には支払われませんのでご注意ください。

※3,000円に満たない場合には翌月に報酬額が持ち越しされます。


Q:成果はいつ確定しますか?

A:各広告によって確定の時期は異なりますので対象となる広告の条件をよくご確認ください。確定状況については「成果レポート」でご確認いただけます。


Q:受取口座への振り込み手数料の負担はどうなりますか?

A:振り込み手数料は原則として当社が負担しますが、サイトオーナー様の登録口座の不備等で振込みができなかった場合についてはサイトオーナー様にご負担いただく場合があります。


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Q:退会するにはどうするのですか?

A:退会はこちらから「お問合わせの種類」の項目で、「脱会について」を選択し、脱会の旨を記載し送信ください。


Q:退会した場合、その時点で未払いとなっている成功報酬額はどうなるのでしょうか?

A:申し訳ございませんが、退会された場合に未払いとなっている成功報酬額については受け取ることができません。


Q:毎月3,000円に達しなくても成功報酬額を受取りたいのですが?

A:アフィナビは最低受取額が3,000円となっています。満たない場合は成功報酬額をお支払いできません。何卒ご了承ください。


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Q:今参加している広告の配信を止めるにはどうすれば良いのですか?

A:サイトオーナー様のホームページからリンクを削除してください。リンクを削除することで広告の配信を停止したことになります。


Q:成果が正確にカウントされないのですが?

A:タグはアフィナビで表示されるものをご利用ください。アフィナビで表示されているもの以外のリンクは、成果がカウントされません。また、その際の成果報酬金額は、お支払い致しかねますのでご了承く ださい。

その他ご質問がある方はお問合せページにて質問事項を記入の上、お問合せください。


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「広告主様」

Q:申込みから導入までの期間はどれくらいですか?

A:平均して10日程度です。詳細については、当社営業担当にお問合わせください。


Q:個人でも、広告を出稿できますか?

A:基本的には法人に限らせていただいております。ご了承下さい。


Q:成果が発生する条件はどう決めるのですか?

A:ウェブ上での成果の発生ポイントは、広告主様に取り決めていただきます。成果が発生する条件の例として、会員登録、資料請求、商品購入等がございます。

※成果が発生する地点に成果測定用タグを埋め込んで頂きます。


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Q:プログラムなどのインストールは必要ですか?

A:ソフトのインストール等は必要ございません。弊社で発行いたしますアフィリエイトプログラム用のタグを、御社のモバイルページに導入して頂くことで運用が可能です。


Q:広告を出稿するためには何が必要ですか?

A:[1]自社運営のサイト、[2]成果測定用タグの設置、[3]広告素材(バナー原稿やメール原稿)等が必要です。詳細は、当社営業担当までお問合わせください。


Q:ログインできません

A:まず、ID・パスワードは正しいか、半角で入力されているかをご確認ください。それでもログインできない場合は、当社営業担当までお問い合わせください。


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Q:パスワードを紛失してしまった

A:ログインIDおよびパスワードを紛失しまった場合は、ID,パスワードを忘れた方よりお問合わせください。


Q:提携しているサイトはどのようなサイトがありますか?

A:基本的にアフィナビによる審査に通過したサイトとなります。広告主様には、広告掲載依頼のあったサイトの中から提携の承認をするかしないか選択していただきます。また、アフィナビでは、アダルトサイトや法に抵触する恐れのあるサイトなど、広告主様のイメージをそこなうようなサイトに対してはサイト登録を拒否しておりますのでご安心ください。


Q:広告制作はお願いできますか?

A:アフィナビでは、広告制作も承っております。別途ご相談ください。


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Q:どのような広告でも出稿が可能ですか?

A:内容や条件によっては出稿不可とさせていただく場合がございます。詳細につきましては当社営業担当までお問合わせ下さい。


Q:広告主様管理画面にログインするとどのようなデータが見られるのですか?

A:PV数・クリック数・成果結果数・成功報酬などのデータを、日時ごと・サイトごと等、さまざまな角度から詳細な分析レポートをご覧いただけます。広告の原稿設定、広告を掲載する提携媒体の承認の可否や、成果の認証の可否を決定する作業もこちらの画面から行えます。 また、脱会率分析機能により、どのサイトの脱会率が多いかを分析することができます。


Q:入稿する原稿は、どのような種類がありますか?

A:バナー原稿、テキストバナー原稿、メール原稿(text)、メール原稿(html)がございます。


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Q:成果報酬はどう決めるのですか?、またどれくらいに設定するのですか?

A:基本的には各広告主様にご決定して頂きますが、相場・適正価格等に関しては当社からご提案させて頂く場合がございます。物販、資料請求、会員獲得、サンプル配布など、ビジネス形態に合わせた形で最適な成果報酬額をご提案させて頂きます。詳細については、当社営業担当までお問合わせください。


Q:報酬額の上限・下限はいくらですか?

A:上限・下限ともに、特に設けておりません。広告主様のご要望にできるだけお答えさせていただきますのでお気軽にお問合わせください。


Q:報酬の組み合わせはどういったものがありますか?

A:クリック型(1クリックにつき○○円)、リード型(申込(購入)1件につき○○円)、売上型(売上金額に対して○○%)の3つ設定から複数の組み合わせが可能です。


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Q:売上承認後のキャンセルはできますか?

A:売上の承認をしたと同時に、サイトオーナー様には成功報酬額の支払い義務が生じます。従いまして、如何なる理由でも成功報酬額の支払いを拒否することはできません。


Q:報酬の支払いスケジュールは?

A:月末締めの翌月末払い(御申込書に記載ある御支払い日)としております。各月の1日から月末までのものに関して、翌月の第5営業日までに請求書を送付をいたしますので、その月の末日(お申込書に記載あるお支払い日)に指定口座にお振込みしていただきます。


Q:広告や設定の変更はできますか?

A:諸変更は、ログイン後、管理画面より行うことができます。広告の変更に関しては、随時、変更していただけますが、報酬内容の変更に関しては、担当にご連絡頂き、変更後、翌月からの適用とさせていただきます。なお、サイトオーナー様は自サイトのコンテンツとの兼ね合いから広告を選択をしており、大幅な変更は好ましくない場合もございます。


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Q:契約の中止はできますか?

A:原則、契約期間内の中止はできませんが、やむを得ない理由がある場合、サイトオーナー様への連絡が円滑に進むよう、配信中止の5営業日前までに当社営業担当までご連絡ください。


Q:顧客情報の取り扱いについて知りたい

A:アフィナビでは、お預かりしているデータの取扱いに関して、プライバシーポリシーに基づいて管理しております。広告主様の情報含め、顧客情報データはアフィナビ側で責任を持って管理することをお約束いたします。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

その他、アフィナビへのお問合わせはこちらからお願いいたします。


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